Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van Bassistent. Door een account aan te maken gaat u akkoord met deze voorwaarden. Lees ze zorgvuldig door.
Correctie ten opzichte van versie 1.0 — en gedekte periode. De vorige versie beschreef een eerdere, WhatsApp-gebaseerde opzet van Bassistent en een betaald maandabonnement met open velden voor prijs en looptijd. Bassistent draait inmiddels als webapplicatie en wordt momenteel kosteloos aangeboden tijdens een lanceringsperiode. Deze versie beschrijft uitsluitend die situatie; zodra een betaald abonnement wordt geïntroduceerd, volgt een aangevulde versie (zie artikel 5).
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten tussen Bassistent en de gebruiker. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen. De toepasselijkheid van eventuele voorwaarden van de gebruiker wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de gebruiker een account aanmaakt en daarmee akkoord gaat met deze algemene voorwaarden. Bassistent behoudt het recht een aanmelding zonder opgave van redenen te weigeren, bijvoorbeeld wanneer het maximum aantal deelnemende bedrijven voor de lanceringsperiode is bereikt.
Bassistent biedt een webapplicatie waarmee de gebruiker:
Bassistent streeft naar een goede beschikbaarheid van de dienst, maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid. Gepland onderhoud wordt zo mogelijk vooraf aangekondigd.
Bassistent bevindt zich in een exclusieve lanceringsperiode en wordt kosteloos aangeboden aan een beperkt aantal deelnemende schildersbedrijven, voor een proefperiode van 30 dagen vanaf het moment van registratie.
De gebruiker is verantwoordelijk voor:
Alle intellectuele eigendomsrechten op de dienst, de onderliggende software en werkwijzen berusten bij Bassistent. De gebruiker verkrijgt uitsluitend een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst. Het is niet toegestaan de dienst te kopiëren, te reverse-engineeren of aan derden beschikbaar te stellen zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
Gegevens die de gebruiker invoert via de dienst — zoals eigen bedrijfsgegevens en klantgegevens — blijven eigendom van de gebruiker. Bassistent verwerkt deze gegevens uitsluitend ter uitvoering van de dienst, zoals beschreven in het privacybeleid.
Bassistent is niet aansprakelijk voor:
Aangezien tijdens de proefperiode geen vergoeding wordt betaald, is de totale aansprakelijkheid van Bassistent voor directe schade gedurende deze periode beperkt tot € 500 per gebeurtenis, met een maximum van € 2.000 per kalenderjaar.
Bassistent is niet gehouden tot nakoming van een verplichting indien zij daartoe verhinderd wordt door overmacht: omstandigheden buiten haar wil en controle, waaronder storingen bij derden zoals Supabase, Anthropic, OpenAI of Vercel, internetstoringen, overheidsmaatregelen of natuurrampen. Bij overmacht die langer dan 30 dagen duurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding.
Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar ontvangen, waaronder informatie die als zodanig is aangemerkt of waarvan de vertrouwelijkheid redelijkerwijs kan worden begrepen.
Bassistent verwerkt persoonsgegevens van de gebruiker en diens eindklanten conform de AVG. Zie ons privacybeleid voor de volledige uitleg. Voor zover Bassistent persoonsgegevens verwerkt namens de gebruiker als verwerkingsverantwoordelijke, geldt een verwerkersovereenkomst.
Bassistent behoudt het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen vóór inwerkingtreding schriftelijk aan de gebruiker meegedeeld. Gaat de gebruiker niet akkoord met een wijziging, dan heeft hij het recht de overeenkomst op te zeggen tegen de datum waarop de nieuwe voorwaarden ingaan.
Op alle overeenkomsten tussen Bassistent en de gebruiker is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden eerst in onderling overleg opgelost. Komen partijen er niet uit, dan wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Bassistent is gevestigd.
Voor vragen over deze algemene voorwaarden: